Küsitlus

Kas katuseraha jagamine on õige ja hea tegu?

Ilm täna
Võru
-2°
Põlva
-2°
Otepää
-2°
Tartu
-2°
Antsla
-2°
Valga
-1°
Räpina
-2°
Tõrva
-1°
Võru
-2°
Põlva
-2°
Otepää
-2°
Tartu
-1°
Antsla
-1°
Valga
-1°
Räpina
-2°
Tõrva
-1°
Võru
-4°
Põlva
-4°
Otepää
-2°
Tartu
-4°
Antsla
-4°
Valga
-1°
Räpina
-2°
Tõrva
-4°

Arutechi vastulause LõunaLehe artiklile „Aknapaigaldaja korraldas toas hävitustöö”

Saada sõbrale

Turvakood
Koodi uuendamiseks kliki siia
„Aknapaigaldaja korraldas toas hävitustöö” LõunaLeht 4.10.2018. Foto: erakogu

Kahjuks hetkel, kui helistas artikli autor, me ei saanud antud situatsiooni kommenteerida, kuna ei teadnud kellest on jutt: leping on sõlmitud meesterahva nimele (andmed on olemas), aga küsiti naisterahva kohta, seega me ei saanud õieti neid asju kokku viia. Nüüd, kui on selge, kellest on jutt, tahame edastada oma kommentaarid ning palume need ka avalikkuse ette tuua.

1. Klient tellis aknad 21.08.2018 meesterahva nimele. Enne tellimuse vormistamist oli objektil meie mõõtja-paigaldaja ja antud naisterahvas teadis, et meie tööline valdab halvasti eesti keelt, kuid see ei olnud takistuseks tal meie firmast tellimisel.

2. Paigalduse ajal helistas antud naisterahvas meie Valga AruTechi müügiesindusse (kes asendas Võru müügiesindajat) ja tänas paigaldajat hea töö eest, teatades „Hea meister, teeb oma tööd väga hästi“.

3. Paigaldustööde alguseks polnud klient ette valmistanud korterit akende paigalduse jaoks: kogu mööbel polnud kaetud. Samuti oli toas mõraga peeglilaud, mida märkas ka paigaldaja ise enne paigaldustöödega peale hakkamist. Pöörame Teie tähelepanu sellele, et akende paigaldus on pisiremont ja temaga kaasneb paratamatult tolm. Lepingu sõlmimisel antakse igale kliendile kaasa kliendi meelespea, kus on sees kliendile soovitused, mida saaks tema ära teha enne paigalduse algust, et tolmu oleks ruumis vähem ja asjad jääksid tolmust ning prahist rikkumata.

4. Paigaldusprotsessi käigus sisenes klient akende paigaldamise tuppa mitmeid kordi. Meie paigaldaja palus kliendil viisakalt mitmeid kordi sulgeda uks, et ei tekiks tuuletõmbust, mis viib tolmu edasi laiali ka kogu korterisse.

5. Siseviimistlust teostab meie firma küprokiga. Selleks, et kipsplaat jääks aknapõskedele ilusasti, on vaja ava vastavalt ette valmistada! Selleks tuleb olemasolev põskedel olev viimistlus eemaldada! Mitte mingisugustest seinte lõhkumistest ei saanud juttugi olla. Paigaldatud aknapaled näevad välja ilusad ja kvaliteetsed. Halva mulje jätavad vanad aknalauad, mida klient ei soovinud välja vahetada! Samuti keeldus klient akendele väljapoole paigaldatavatest veeplekkidest, mida arvestades akende paigalduse tehnoloogiat, oleks samuti vaja olnud panna.

6. Võrus töötavad paigaldajatena meil Ukraina kodanikud, kes omavad Eestis töötamiseks kõiki vajalikke dokumente. Me saame klientidelt regulaarselt tänusid nende poolt teostatud tööde kvaliteedi kohta. See, et meister ei valda väga hästi eesti keelt, ei tekita probleeme, kuna meie müügiesindaja emakeeleks on eesti keel, seega vajadusel saab alati abi müügiesindajalt. Lähtudes sellest, et naisterahvas ise helistas AruTechi müügiosakonda ja tänas meistrit tehtu hea töö eest, siis jääb arusaamatuks temapoolne lehte pöördumine.

7. Oma 20 tööaasta jooksul on AruTech Parimad Aknad paigaldanud sadu tuhandeid aknaid, mis rõõmustavad meie kliente siiani.

 

Autor: OÜ Arutech Parimad Aknad
Viimati muudetud: 11/10/2018 09:26:31

Lisa kommentaar

image with code
Koodi uuendamiseks kliki siia