Tahan kiita Valga esinduse töötajaid. Olen käunud korduvalt ja alati oli järjekord. Mõlemad noormehed on väga viisakad, abivalmid ja pädevad. Väga suur viga oleks neid ära koondada.
Ehk suurfirma kuulab kohalikke ja jätab esinduse alles? Päris hulluks on läinud oma kasumiahnuses! Ega vanainimene seal ISETEENINDUSES saa midagi aru ja inimene on see, kes talle esinduses asja selgeka teeb. Rumal otsus Telia poolt.
See teeninduspunkt on ka Põlvas ikka väga vajalik.Kui mina olen seal käinud,siis alati on järjekord olnud. Alati olen saanud hea teeninduse ja abi osaliseks.Kohe kuidagi ei kujuta ette,et see Põlvast ära viiakse.Kõigil ei ole võimalust ja ka oskust oma asju interneti teel ISE pusida.
no on häda ... paneb kinni , hea on ... kobige siis konkurendi juurde, mida selle teliaga siis jahmerdate.
Põlva esinduse näitsikud on alati olnud abivalmis ja elu on näidanud, et pigem on esinduses järjekord - kliendiga suheldakse põhjalikult. Nüüd siis tahab Telia neid selle eest sisuliselt karistada? Põlvast läks ära SEB kontor, nüüd siis plaanib Telia oma poe kinni panna. Rootsi värk, eksole. Olen oma tööga seoses pidanud mitmeid kordi Telia/Elioni esindusse pöörduma, kuna lihtsalt telefonitsi ei saagi kõike teha hoolimata äriklientide ja suurklientide halduritest. Esinduses on alati saanud asja ära lahendatud, ka ärikliendihaldur on tihtipeale soovitanud esindusse pöörduda. Telia võiks ... ütleme kuuks ajaks Tallinnas kõik oma esindused kinni ja panna ja vaadata, kuidas see kõik toimib. Tulemused on kiirelt paista ja lähedal lahendada ka. Tallinlased hakkavad kõik samuti elektroonilisi kanaleid kasutama? Kahtlen küll. Kliente tuleb hakata hiljem tagasi meelitama ja see võib veel kulukamaks minna kui esinduse ülevalpidamine.
nüüd saan aru ,miks Tele2 massiliselt helistab ja moosib Telia kliente endale,neil oli see kindlasti ammu teada.
Läksin juba üle ära Tele 2
Kommentaarid
Tagasi uudise juurdeKliendid protestivad Telia Põlva ja Valga kontori sulgemise vastu