Küsitlus

Millisel määral mõjutavad sind uue aasta hinnatõusud, maksutõusud ja uued maksud?

KIRI TOIMETUSELE: kuidas meelitada kliente ja samas neid ka petta

Telefonis ilmus ilus pakkumine. Telli auto istmekate hinnaga 35 eurot ja saad teise tasuta kaasa. Tellitud, tehtud. Paki tõi kohale kuller. Maksime kaardiga. Avades toas aga selgus, et kahe katte asemel oli pakis ainult üks. Asi hakkas huvitama ja otsisin siis internetist selle firma kohta andmeid. Sain need ja saatsin e-maili. Andmed: servicero@homefra.com, www.trendnewlife.top, klienditeenindaja 37277381103.

Helistades sellele numbrile, oli vastus, et selline number pole kasutusel. Sama lugu e-mailidega. Hakkasin siis asja uurima kullerteenuse kaudu ja sain teada, et saatjafirma asub Tõrvandis. Sain ka nende e-maili: sisibuy@outlook.com. Saatsin e-maili, vaikus.

Minu arvamus selle loo kohta on selline, et kes tellib istmekatted, saab 35 euro eest ühe. Teine aga läheb järgmisele kliendile sama 35 euro eest. Miks mitte saada mulle ette nähtud tasuta katte eest jälle 35 eurot. Pakilt selgus ka, et „toodetud Hiinas”. 35 eurot see kate muidugi ei vääri, kahte küll.

KALJU
Petetud klient Valgamaalt

Toimetuselt. Viidatud koduleht ja firma kontaktaadress viivad rumeeniakeelsetele ja leides (Rumeenia rahaühik) arveldavatele pudipadiga kauplevatele veebilehtedele. Klienditeeninduse number võiks suunakoodi järgi asuda Eestis Jõgevamaal. Viidatud Outlooki aadress on veebis kirjas inglisekeelsel kliendikaebuste leheküljel. Keegi Sloveenia inimene on kaevanud, et sai tellitud kvaliteetjalanõude asemel kehvad Hiina omad, kaebemeilile ei vastatud ja tema aadress blokeeriti. Mis võiks olla loo moraal? Ilmselt tasuks enne kauba tellimist natuke tutvuda müüja taustaga ja kaaluda tõsiselt, kas tundmatult tegijalt on mõistlik osta.

 

 

Autor: LL
Viimati muudetud: 01/08/2024 08:20:28

Lisa kommentaar