Küsitlus

Kas oled alustanud kevadiste aiatöödega?

SEB nörritas kliente mitu päeva suletud pangaautomaadiga

Antsla kandis elavad SEB panga kliendid ei saanud üle kolme päeva Antslas asuvast pangaautomaadist raha kätte.
Automaat oli rivist väljas alates 23. veebruarist. Kuna olukord oli muutusteta ka veel 26. veebruari hommikul, kliendid rahata ja nördinud, saatis Antsla vallavalitsus SEB pangale järelepärimise. Vald uuris, miks venib automaadi kordasaamine, kui Antsla SEB pangaautomaat on piirkonnas (ca 4500 elanikku) ilmselgelt aktiivsemalt kasutatav kui Swedpanga oma.
Lisaks seisis kirjas: „Oleme ka eelnevalt Teid siinsetest probleemidest teavitanud, kuid automaat on endiselt kehvalt funktsioneeriv - mõninga klahvid nõuavad sedavõrd tugevat vajutamist, millega igaüks arvatavasti hakkama ei saagi. Maal elavad ka inimesed ning soovivad Teie teenuseid tõrgeteta tarbida!”
„Antsla ATM on tänasest täidetud ja on töökorras,” teatas teisipäeval LõunaLehele SEB panga kommunikatsioonijuht Julia Piilmann. „Pangaautomaadi teeninduses tekkinud paus oli seotud erakorralise sissepääsuprobleemiga. Vabandame oma klientide ees võimalike ebamugavuste pärast.”
SEB pank plaanib kõik pangaautomaadid kahe aasta jooksul uute vastu välja vahetada.

 

Autor: LõunaLeht, lounaleht@lounaleht.ee
Viimati muudetud: 28/02/2019 08:39:19

Lisa kommentaar