Küsitlus

Kes on väärt rohkem tunnustust?

Ilm täna
Võru
-2°
Põlva
-1°
Otepää
-2°
Tartu
-2°
Antsla
-2°
Valga
-1°
Räpina
-2°
Tõrva
-1°
Võru
Põlva
Otepää
-1°
Tartu
Antsla
Valga
Räpina
Tõrva
Võru
-3°
Põlva
-2°
Otepää
-3°
Tartu
-1°
Antsla
-3°
Valga
-2°
Räpina
-2°
Tõrva
-2°

Kas poe kaalud aitavad ostjaid nöörida?

Saada sõbrale

Turvakood
Koodi uuendamiseks kliki siia
Maxima Võru kaupluse juhataja Kati Arkman näitas teisipäeval, et kõik poe kaalud on taas korras. Foto: Elina Allas

Endise poemüüja üllatus oli suur, kui eelmisel laupäeval Võru Maxima kassas paarisajagrammise marmelaadikoguse ostul näitas kassakaal hoopis 485 grammi. Maxima väidab, et tegu oli üksikjuhtumiga.

Võrulasel Karinil tekkis laupäeva õhtupoolikul magusaisu, ta läks Maximast läbi ja haaras kilekotti paarsada grammi lahtist marmelaadi ning ühe odava nuustiku, olles arvestanud, et maksma lähevad need alla euro. Kassas aga selgus, et summa on 1.55. Harjumusest hakkas Karin tšekki vaatama ja selgus, et marmelaadi koguseks oli tšekil 485 grammi.

Kuna varem töötasin 15 aastat toidukaubanduses, siis arvan, et mul on üpris täpne käsi,” lausus naine. “On ju tunda, kas tegu on poole kiloga või paarisaja grammiga.”

Karin palus teises kassas kauba üle kaaluda – seal näitas kaal 300 grammi. Ta läks tagasi kassasse, kus ta ostu tegi, nüüd näitas kaal 408 grammi ning ühes teises kassas 380 grammi.

Karin soovis selle peale raha tagasi saada ja mõtles, et käib nädal aega Maximas asju kaalumas. Pühapäeval läkski ta uuesti ja siis näitas kaal marmelaadikogust salatiletis kaaludes 201 grammi, aga kassas 210 grammi. Plaan iga päev kaalumas käia jäi siiski katki.

Kas julgeb üldse osta?

“Tekibki tunne, et mida ma sealt üldse osta julgen,” mõtiskles naine. “Kui inimesi päevade kaupa lüpstakse, pole see ilus tegu. Kassapidaja ütles, et meil ei ole, kes kaalusid kontrolliks. Kassapidajale ei ole mul muidugi mitte midagi ette heita.”

Maxima Võru kaupluse juhataja Kati Arkmani sõnul tehti kaalud korda kohe pärast intsidenti, kuid tegelikult kohaliku kaupluse juhataja ajakirjanikega rääkida ei tohi.

Küll aga lubati Tallinnast, et Arkman võib lasta ajakirjanikul kaalud järele proovida. Selle tulemusel saab kinnitada, et kaalud olid teisipäevaks tõesti korda tehtud. Lihaleti kõigil neljal kaalul tuli väikse kotikese Lehmakommide kaaluks 240 grammi, müüja oli maha võtnud kilekoti kaalu 2 grammi. Juurviljaletis olev ostjate kaal näitas koguseks 245 grammi, kuid selle kaalu põhjal hindu ei arvestata. Kõikides kassades näitas kaal 242 grammi, välja arvatud ühes kassas, kus kommid kaalusid 240 grammi.

Kati Arkmani sõnul võib kaalude näit kõikuda 0,05 grammi.

Aga kui kaua rivist väljas olnud kaalud ikkagi ostjaid petta võisid ja kas selle väljaselgitamiseks tehti ka inventuur? Maxima avalike suhete juhi Katja Ljubobratetsi sõnul uurisid nad esimese asjana, kui kaua ebatäpsus on ilmnenud.

Maxima: tegu oli hetkeolukorraga

“Selgus, et tegu oli hetkelise olukorraga, ebatäpsus puudutas vaid ühte klienti,” sõnas Ljubobratets.

Ta lisas, et kõiki kasutusel olevaid kaalusid kontrollivad järjekindlalt nii kaupluse töötajad kui ka kord aastas taatlussertifikaati omav ettevõte.

“Kui jooksva kontrolli käigus tuvastatakse ebatäpsus, mida ei ole võimalik kohe kõrvaldada, siis üldreeglina tellitakse uus taatlemine,” selgitas Ljubobratets.

Tema sõnul hakati laupäeval kohe lahendust otsima, kui olukorrast oli teada saadud, ning tuvastati, et üheainsa kassa kaal oli ebatäpne, see sai kohe korda tehtud. Ühtlasi kontrolliti üle kõik teised kaalud.

Poes avaldati arvamust, et kaalud võis rivist välja lüüa arbuuside vahelt pudenenud liiv.

Ka Võru Vilja Selveri juhataja asetäitja Maiu Vellak sõnas, et neilgi vahepeal ei näita kaal algset numbrit null – piisab sellest, kui kaalu vahele läheb väike puru, mida ei pruugi isegi silmaga näha, ning tühi kaal näitab sel juhul 2–4 grammi.

Nii Võrumaa toidukeskusest, Maksimarketist, Rimist kui ka Vilja Selverist öeldi, et neile pole kliendid kaevanud, et kaupluse kaalud valetavad. Kõikides poodides taatlevad kaale regulaarselt erafirmad.

 

Autor: Elina Allas
Viimati muudetud: 13/07/2017 13:38:28

Lisa kommentaar

image with code
Koodi uuendamiseks kliki siia